打电话给爸妈，他们很多时候也不能理解我创业所经历的酸甜苦辣。
在出错的时候使用友好而有用的文案 如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，对于整个产品的体验影响是巨大的。
“911事件以后，我们意识到美国政府办事效率很低。
创业12年，罗江春的实战经验丰富，但是百度长江学堂的老师们讲授的是系统的理论知识，配合不同商业形态的学员实战分享，罗江春自认收获很大。 那天晚上，杨国强做了个怪梦，梦到自己扑通掉进河里，拼命想游到对岸，双脚却怎么也蹬不开，结果被吓醒了。 优酷土豆被阿里巴巴收购后，失去了独立性，作为其创始人的古永锵卸任董事长，并出任阿里大文娱战略和投资委员会主席，这被外界看作是一个虚职。
关键点在于产品对消费者的吸引力，以及如何让消费者感受到供不应求的紧迫感。因为即使企业供货不足，消费者也不会转而消费其他产品，只能加剧消费者占有这种商品的欲望。